随着二胎政策的全面放开,促使这原本就紧俏的月嫂市场更是供不应求。然而,请个月嫂并非只要你花了高价就能买来放心。据调查发现,高昂的月嫂服务费,并不一定与她的服务成正比。换句话说,你花了高工资请来的月嫂,很有可能她们就只是一个极为普通的“大姐”。
近日,一位胡先生向媒体报料称,自己花了万元请来的月嫂,称带过几十个孩子的高级“保姆”,事实上只带过几个孩子,在上班之后的第二天孩子就因她处理不当而生病入院。他万万没想到,请个月嫂居然让人如此操心。更让他揪心的是,才几个月大的孩子却要因为她的失误而天天挂吊瓶。
市民遭遇
在妻子临盆前三个月,胡先生早早地决定要请一个月嫂。在搜索网站上输入“成都月嫂”,他第一眼看到一个叫“58到家”的家政公司,“听这个名字应该是个知名的公司,我想应该比较靠谱。”
查看了相关信息后,胡先生来到该公司,工作人员向其推荐了一名三星月嫂,40多岁,有4年服务经验,26天8800元。见这名月嫂条件不错,胡先生立马签了合同,并支付了3000元定金。
妻子的预产期为2月17日,可1月31日孩子就提前降生。此时,家政公司称原本预定的月嫂时间安排不过来,“只能更换一位月嫂。”对于这一情况,胡先生也表示理解,只对新的月嫂提出了两点要求:身体健康、经验丰富。这次,家政公司推荐了一位熊姓的四星月嫂,比之前的月嫂高一级别,价格为10800元,“涨价就涨价吧,只要服务质量好。”
“身上有异味动作太粗鲁” 夫妻俩决定再次换掉月嫂
然而,就在这名月嫂进入病房时,胡先生和妻子都闻到她身上“有异味”。“她表现得多积极的。”当时,刚好碰到孩子哭闹,这位熊姓月嫂立马迎了上去,不过,就在下一秒,她的动作让胡先生夫妻俩大吃一惊,“直接把娃娃提起来,动作很粗鲁,放下的时候,手也抽得很快,我们看着很紧张。”
更让胡先生吃惊的是,这位月嫂的体检报告上写着,她有妇科病。“我们之前就说好,要身体健康的,这样的肯定不行。”
在医院短暂观察后,胡先生和妻子决定,立即换人。“家政公司态度挺好,说马上换。”不过,由于换人需要一定时间,而第二天妻子就要出院,为了接上这一空档,胡先生只好额外加钱,把医院里照顾妻子的月嫂请回家用一天。
第三名月嫂姓袁,45岁,同样有4年的服务经验,是四星月嫂。“公司那边说,她做过护士,很爱干净,很有经验。”胡先生说。然而,让胡先生和妻子没想到的是,这位公司口中“照顾过二三十个娃娃”的月嫂,似乎只能照本宣科。在洗澡水水温上,胡先生和妻子就同月嫂产生了分歧。
“书上说的洗澡水在38℃,她就坚持必须是38℃,但冬天的水温应该适当提高。”胡先生此前在医院里询问过多名月嫂,“都说的是,冬天水温在41℃比较合适。”当他提出增加水温时,月嫂却很固执,“就是这样的。”
此外,胡先生还指出了这位月嫂在照顾孩子时诸多不规范的地方:“风暖刚开,就给娃娃换衣服;换尿不湿时,不给孩子盖好,被子盖得太薄……”在与该月嫂闲聊时,胡先生得知,她只带过几个孩子,“跟介绍上说的服务过二三十户完全不一样。”