第2种习惯 礼貌（1）
礼貌经常可以替代最高贵的感情。——梅里美
礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。——冈察尔
礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——约翰·洛克
礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——孟德斯鸠
良好的礼仪习惯不仅能给人生带来快乐，而且能够帮助一个人走向成功。从外表上看，礼貌是一种表现或交际形式，从本质上讲，礼貌反映着我们自己对他人的一种关爱之情。所以，真正的礼貌必然源自内心。
一位妈妈好不容易把孩子培养成了学习上的佼佼者，惟一不足的是，孩子从小就不修边幅。但是，这并不妨碍妈妈为他而自豪。孩子从小就是个学习尖子，不仅考上了北京一所高校，而且在学校里自己补习英语，计划去国外留学。大学毕业的时候，孩子顺利地通过了托福考试和GMAT考试。 就在面试合格，各项手续也顺利办下来，只等签证就可以实现他的留学梦的时候，一件意外的事发生了！
那天，妈妈陪着孩子去办理签证，孩子的心情非常激动。当听到自己的名字的时候，孩子高兴地站了起来，站起来的同时，孩子不自觉地咳了一声，同时往墙角吐了一口痰。这个细小的动作被细心的秘书小姐看到了。秘书小姐走进办公室，在一位官员模样的人耳边轻声地说了几句话。 当这位孩子走进办公室的时候，那位官员对他说：“对不起，我们很遗憾地通知您，您的成绩和能力虽然都非常优秀，但是，综合素质方面还有些欠缺，我们不能给您签证。” “综合素质？”这位孩子有些意外。 官员说：“是的，我们认为，一个人的成绩和能力虽然很重要，但是，综合素质是更加重要的，它能体现出一个人的品质。我们非常注重这项考核，事实上，许多人都是因为综合素质考核通不过而得不到签证的。” 这位孩子有些沮丧地出来了，而妈妈这时已经明白，孩子之所以没有得到签证，因为他刚才的行为太不文明了。
讲究礼貌也是处理人与人之间关系不可缺少的规范。人与人之间互相观察和了解，一般都是从礼仪开始的。一个举止优雅、彬彬有礼的人，更容易交到朋友、找到工作。正如一位哲人所说，那些明智的和有礼貌的人们，他们特别谦虚谨慎，从不装腔作势、装模作样、夸夸其谈、招摇过市。他们正是通过自己的行为而不是言语来证实自己的内在品性。
一个有教养的孩子必须有良好的文明礼仪，这样的孩子比较受人欢迎，也就是心理学上所说的“被众人接纳的程度高”。文明礼仪要从小培养，形成良好习惯。
有些家长认为，现代社会是个自由的社会，懂不懂文明礼仪没关系，只要学习好、有真本事就行了；有些家长则认为，小孩子天真无邪，长大了就会懂得文明礼仪的。其实，这都是误解。一方面，孩子的文明礼仪需要从小培养，否则就会形成坏习惯，一旦形成坏习惯，再改就很难；另一方面，越是懂礼仪的孩子，越能获得自由发展的广阔天地，因为他会受到他人的尊重和欢迎。可见，文明礼貌始终是孩子应该养成的好习惯。
那么，应该怎样来培养孩子讲礼貌的习惯呢？
建议一：为孩子树立榜样。
父母是孩子的榜样，父母良好的行为举止是对孩子最生动、最有效的教育。父母应该利用家里来客的有利时机提醒孩子，并给孩子做出榜样。
7岁的明明在接待家里的客人时没有运用礼貌用语，聪明的妈妈没有当场在外人面前指责孩子，因为她知道批评和指责往往会造成孩子的逆反和不服心理，而且这种做法本身也是不礼貌的。但是，这位妈妈并没有忘记这件事，在客人离去后，妈妈把孩子叫到身边，温和地对他说：“明明，妈妈发现你对刘叔叔讲话时，没有运用礼貌用语，这是不对的。当叔叔送礼物给你的时候，你应该说‘谢谢叔叔’，你说是不是？”明明有所醒悟地说：“哦，我忘记了，对不起，妈妈，我下次会注意的。”这样，妈妈通过在事后提醒教育孩子，让孩子明白自己的错误。
在处理相同的事情上，另一位妈妈的做法有所不同，但是也取得了良好的效果。妈妈发现4岁的孩子在接受他人礼物时没有运用礼貌用语，就微笑地对孩子说：“贝贝，你好像忘记说什么了？”4岁的贝贝显然还没有意识到自己应该说什么，这时，妈妈对客人说：“谢谢您送礼物给贝贝，我代贝贝谢谢您！”4岁的贝贝听了妈妈的话，意识到自己没有表示礼貌，于是奶声奶气地说：“贝贝也谢谢阿姨！”
同样是提醒孩子讲礼貌，两位妈妈都没有当场批评指责孩子，而是运用礼貌的方法来提醒孩子，让孩子体会到了运用礼貌的好处。可见，父母要注意提高自身的修养，使用文明的语言，在家庭中不要讲粗话、脏话，家人之间多使用礼貌用语，说话要和气。这样，才能通过自己的行为潜移默化地影响孩子，让孩子在良好的环境中养成文明礼貌的习惯。
建议二：净化孩子的语言环境。
孩子不文明的语言一般都来源于周围的环境，要想让孩子成为一个文明礼貌的人，首先要净化孩子周围的语言环境。
有一个上小学的男孩，满口脏话，经常欺负女生，甚至对女老师也很不恭。班主任老师联系了孩子的妈妈，没想到他的妈妈却对老师哭诉这孩子如何对她无礼。班主任老师于是苦口婆心地教育这个孩子要讲礼貌，但收效甚微。有一天，班主任到孩子的家里去家访。开门迎接老师的是孩子的父亲，班主任老师便随口问了声孩子的母亲在哪里，孩子的父亲则轻蔑地说：“还瘫在床上呢，死猪婆！”班主任老师马上就明白了孩子不讲礼貌的根本原因！
父亲如此当着孩子的面侮辱自己的妻子，而且不顾有外人在场，孩子怎么可能讲礼貌呢？班主任老师非常愤怒，当着孩子，批评了他的父亲，这位父亲也意识到自己的行为对孩子的不利影响，后来学会了尊重妻子，不讲粗话。这个孩子也越来越礼貌了。
当父母发现孩子说脏话时，要找出孩子说脏话的“根源”，尽量让孩子远离或少接触那种不良的环境。比如，父母可以有意识地限制孩子与经常说脏话的同学来往；也可以和教师取得联系，借助老师的力量促进其他孩子养成文明礼貌的习惯；还可以和孩子同学的父母取得联系，一起帮助孩子养成文明礼貌的习惯。
建议三：培养孩子注重个人礼仪。
父母在平时要有意识地向孩子强调注重个人礼仪的重要性，父母应该注意从以下几方面来培养孩子注重个人礼仪。
1.仪容仪表
教育孩子保持仪容仪表的整洁，要把脸、脖子、手都洗得干干净净；勤剪指甲勤洗头；早晚刷牙，饭后漱口，注意口腔卫生；经常洗澡，保证身体没有异味；衣着要干净、整洁、合体。
2.行为举止
目标就是“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓”，主要从站、坐、行以及神态、动作方面提出要求。优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉；身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字形。要避免无精打采、耸肩、塌腰，千万不能半躺半坐。走路要昂首挺胸，肩膀自然摆动，步速适中，防止八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。
3.表情神态
教育孩子表现出对人的尊重、理解和善意。与人交往要面带自然微笑，千万不要出现随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良习惯动作
4.言谈措辞
要求孩子使用文明礼貌用语，如“您好、谢谢、请、对不起、没关系”等。要求孩子做到态度诚恳、亲切，使用文明语言，简洁得体，既不能沉默寡言，也不能啰嗦重复。
父母向孩子强调文明礼貌的常识时，不要用教训、命令的口吻，而是要循循善诱、谆谆教导。同时，父母还要让孩子明白，人与人之间若出现互相挤撞，不要恶言恶语，要抱理解、宽容态度；要求孩子做到行为文明，如，和人见面时主动打招呼、和别人说话时专心、爱护公共环境、遵守交通规则等。
