南宁300多名宝妈微信朋友圈买奶粉被骗高达20多万元!还是母婴实体店更靠谱!
据《南国早报》报道,此前广西南宁300多个宝妈们反映,一女子农某加入南宁多个母婴店的宝妈微信群,逐一添加宝妈为微信好友。农某私聊宝妈们,称自己虽无实体店,但她哥哥在广西一家卫生用品公司工作,该公司承接多个品牌的纸尿裤代加工。她有渠道拿到价格优惠的品牌婴儿纸尿裤,同时她还是某知名品牌奶粉的代理商。一些宝妈抱着尝试的心态,通过微信转账交易。
最初,农某能正常发货。不少宝妈认为她销售的奶粉、纸尿裤物美价廉,又介绍其他宝妈找她购买。
今年三四月开始,农某只收款不发货,或者只发一小部分货。宝妈们催得多了,她声称会退款,但又以五花八门的理由拖着不退,再催干脆就不回复。
今年七月份开始,宝妈们建立了微信群商议维权,群里面有300多个宝妈。据初步统计,被拖欠的货款累计20多万元。
有宝妈向派出所报警,警方答复称,这属于买卖纠纷,建议向市场监督管理部门投诉,或起诉到法院维权。
市场监督管理部门回复:农某没有实体店,没有经营资质,不属于他们监管。
宝妈们太难了...找谁说理去呀!
以上新闻是真实事件,是一个真实的案例。然而我们生活中,这样的案例就发生在你自己的身边。作为宝妈的你,有没有干过这样的事情呢?你以前有没有买过微商卖的纸尿裤呢?有没有给你的微信好友转账买过东西呢?
母婴视界希望通过这个案例,能够给你提个醒。以后给孩子买奶粉也好,买纸尿裤也好,不要光想着图便宜。老老实实的去母婴实体店吧,母婴实体店才靠谱、有店面才有保障,心里才踏实。母婴实体店产品质量也更有保障,售后、退换货也有保障。
给孩子买奶粉、纸尿裤,一定要去母婴实体店买,因为有实体店铺,才更靠谱、更有保障!
1.母婴实体店品质服务有保证:
母婴店,顾名思义,就是专门销售母婴用品的专卖专营店,奶粉作为母婴实体店的主力产品,在母婴店里销售也是最高的。而奶粉通常分为一、二、三段,针对宝宝0~6个月、6~12个月、一周岁以上等不同的时段使用。大部分的消费者没有专业的奶粉知识,而电商平台没有导购,购物商场、超市导购又不够专业,所以消费凭借自己根本无法买取适合宝宝的奶粉。母婴店中通常每20㎡就设有一名专业的母婴产品导购,能够随时给消费者提供专业的购买建议和产品介绍。母婴产品并非最贵的就是最好的,一定要选择适合宝宝产品。
2.母婴实体店品类齐全,消费的选择更多:
除了母婴店之外,在其他的母婴产品零售专柜上出售的奶粉一般都是品牌直供的单一品牌产品,无法满足消费多样性的需求。可能有的顾客觉得国产的奶粉好,价格便宜,宝宝喝着也挺好的,也有可能别的顾客觉得进口的奶粉比较好,质量高,品质好。单单一个品牌或者多个品牌的市场专柜是满足不了消费者的众多需求的。
3.母婴实体店铺支持,售后服务更靠谱:
购买产品之后,产品出现问题是最普遍的、也是最难以解决的问题。母婴实体店恰恰能够满足系统的售后服务需求,不用担心奶粉买了之后出现问题投诉无门。如今随着消费升级的作用发力,顾客逐渐从商品本身的硬性需求中摆脱了出来,转而更加注重商品的附加增值属性。譬如,在线上平台买了一罐奶粉之后,如果出现质量问题,要求退换货的话,不仅要联系客服和商家,有时候还要顾客自己垫付往来运费,损失了利益不说,来回的折腾是消费者不能够忍受的。母婴实体店一般落足于社区、商圈、医院等顾客能随时去到的地方,往来方便,可以与卖家直接进行交流和货品退换,而且门店线下的落地服务也是其他渠道所不能够比拟的。