担心：家长担心孩子健康出问题
“小宝一出生就开始吃合生元的奶粉，吃了一年，有些病菌潜伏期很长，现在也查不出来。我都不知道该怎么办了。本来是听朋友说这个牌子好才买的，结果连虫子都出现了。”陈果说。昨日是小宝的一岁生日，从出生起，他就是在同一家超市为小宝购买合生元奶粉，对该品牌也比较信赖，没想到出了这种事。
实际上，就是担心奶粉出现质量问题，陈果保留了一年来购买奶粉的所有收银小票。根据陈果提供的收银小票，发现虫子的那罐奶粉购于2013年12月27日。“当时是买二赠一，买两罐一阶段的送一罐二阶段的。发现虫子这个是第二罐，第一罐没有出现问题。”
尽管目前小宝身体状况较好，但陈果还是免不了担心。“我现在就怀疑超市的进货渠道是否正规，我也觉得合生元公司应该要给我一个说法，万一孩子以后出问题，由谁来负责？”
客服：每批入境产品都经过检测
昨日，华西城市读本记者致电合生元公司客服热线，在要求华西城市读本记者提供当事人电话以供查询后，客服人员告知华西城市读本记者已有工作人员在处理此事，也已接到了内江门店的反馈。
至于产品是否存在质量问题，该客服称“合生元的产品是原装进口的奶粉，每个批次都会经过中国出入境检验检疫局的检测，只有合格产品才会进行销售”。
该客服询问了华西城市读本记者的工作单位及姓名，称稍后会有工作人员致电解答相关问题。但截至华西城市读本记者发稿时，尚未接到任何来自合生元公司的电话。
食药监局：无法判定哪个环节出问题
昨日下午，陈果带着没喝完的奶粉和发现的小黑虫到东兴区食品药品监督管理局投诉。随后，该局3名执法人员与陈果一起，到购买奶粉的超市展开了调查。
东兴区食品药品监督管理局执法人员对合生元奶粉销售人员提供的检疫合格证、货源资质等文件进行检查后，确认进货渠道是正规的。同时，东兴区食品药品监督管理局执法人员还对货架上的在售奶粉进行了清查，发现2013年1月23日生产的同批次产品已经售完，只剩下6罐生产于2013年1月6日的同类产品。
东兴区食品药品监督管理局执法人员说，出现小黑虫一事，作为经销商的超市方不存在问题，因为进货渠道是正规的，且提供了相应资质证明。但由于奶粉已经开封，没有证据证明小黑虫是在生产环节进入罐中还是食用环节进入罐中，两种可能都不排除。
因此无法判定究竟是厂家的责任还是消费者的责任。内容来源：https://sc.sina.com.cn/news/m/2014-02-27/0723182910.html
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