雅培奶粉最新事件2017 双11购买雅培奶粉竟有黑色异物(2)

根据这位家长回忆，在之前就听自己的小孩说肚子疼，但是呢家长以为是孩子调皮说谎话，就没当真、没引起重视！直到在1月30日的时候，自己发现了残留在奶瓶中的奶水有黑色的异物，这位家长才发现了问题的严重性！

而后，这位家长立刻联系卖家，但是卖家说是质量没问题的，也解释不出为什么会有黄褐色反应，最后就甩锅给了厂家。

厂家客服致电联系这位妈妈的说法也是一口咬定了牙牌奶粉的向质量是没问题的，产品也是合格的，检验也是过了的，国家生产许可证什么的都有。后来又推辞是这位妈妈冲泡的时间过长变质的，因为是零下温度，厂家由自圆其说的称这是雅培奶粉中加了什么营养元素的原因！

所以，这位妈妈在雅培奶粉最新事件中并没有得到该有的回应和处理方法，自己找客服说半天也是解决不了问题，牛头不对马嘴的解释令这位妈妈指责做母婴产品的、婴儿产品的竟然会无原则和下限，以至于这件事情一直都没有得到该有的处理！