7. 不要说脱离主体的话语
孩子如果将餐桌弄得非常不堪，对孩子说注意事项时很多妈妈会这样说：“天哪，看看你现在的样子，这餐桌又是什么？看你那个样子和你爸真是一模一样。你爸以前也是吃饭的时候把餐桌弄得不成样子”。
在这里不但没有明确向孩子说明要遵守餐桌礼仪，还说了许多脱离主题的话。如果想让孩子做妈妈想要的行动就要说类似“像这样，把碗放近一点吃比较好”的话语。这样妈妈所希望的结果和连解决方法一起告诉了孩子，孩子也可以很快明白妈妈所要表达的意思。
如何要求孩子做特定的事情就要明确说出目的并客观陈述。要让孩子知道问题在哪里并可以集中在问题上。脱离主题的话不过是唠叨而已。
8. 即使孩子哭闹耍赖也要冷静处理
当父母对孩子说”不要再看电视了“，”到睡觉的时间了“，”该从浴盆里出来了“，”该回家了“的时候，孩子当然会不愿意做。许多父母对于孩子的情绪低落、伤心、哭闹、强烈的反抗感到有些畏惧。但是孩子的这种反应其实会很快恢复正常，即使孩子哭闹反抗父母也要冷静的面对。
不需要过分紧张或者生气，要给孩子自己冷静的时间。也就是说不需要过度的反应来深化矛盾。无视孩子因为挫折感而做出的显而易见的表情和话语，又或者向孩子做出理解孩子挫折感的样子。
